Положение о конфиденциальности детей в Интернете

CogniFit стремится к защите конфиденциальности детей, которые пользуются нашими услугами. Это Положение о конфиденциальности детей в Интернете разъясняет принципы сбора информации, ее раскрытия, и родительского согласия в отношении информации, предоставляемой детьми в возрасте до 16 лет («ребенок» или «дети»), и использует термины, которые определены в нашем общем о конфиденциальности. Наша деятельность осуществляется в соответствии с «Законом о защите конфиденциальности детей в Интернете» («Children's Online Privacy Protection Act», сокращенно «COPPA»). Для получения дополнительной информации о COPPA и общих советов по защите конфиденциальности детей в Интернете, посетите Online.

Информация, которую мы получаем от детей, как мы ее используем, как и когда мы связываемся с родителями

CogniFit предлагает своим пользователям широкий спектр услуг, часть из которых рассчитаны главным образом на детей, а остальные предназначены для пользователей всех возрастов и их семей. Мы предлагаем различные виды деятельности, включая и такие, которые позволяют собирать информацию о детях. Ниже мы даем краткое описание возможных случаев сбора информации и объясняем, как и когда мы будем предоставлять информацию родителям и/или запрашивать родительское согласие. В любом случае получения личной информацию о ребенке, эта информация будет храниться так долго, насколько это необходимо для завершения деятельности, или для того, чтобы ребенок мог продолжать принимать в ней участие, гарантируя безопасность наших пользователей и наших услуг, или как того требует закон. Если мы обнаружим, что собрали информацию о ребенке в нарушение требований COPPA, мы либо удалим эту информация, либо немедленно сделаем запрос о согласии родителей на ее хранение.

Регистрация

Дети могут подписываться на наши Услуги для тренировки мозга, игр в различные игры, включая использование специальных возможностей. Во время регистрации мы можем попросить ребенка предоставить определенную информацию в целях уведомления и безопасности, включая адрес электронной почты родителей или опекуна, имя ребенка, пол, дату рождения и адрес электронной почты самого ребенка. Обратите внимание, что ребенок может выбрать, делиться ли с нами информацией о себе, но некоторые функции не могут работать без нее. Если требуемая информация не была предоставлена, некоторые возможностям будут недоступны. Мы не будем требовать у ребенка дать нам информации больше, чем это необходимо для участия в онлайн-деятельности.

Использование адреса электронной почты родителей: В соответствии с требованиями COPPA, на любом сайте или приложении, ориентированном на детей, или в любом случае, когда мы запрашиваем возраст и определяем, что пользователю 15 лет или меньше, мы запросим адрес электронной почты родителя или опекуна, прежде чем собирать любую личную информацию ребёнка. Если вы считаете, что ваш ребёнок участвует в деятельности, в ходе которой собираются персональные данные, и вы или другой родитель/опекун НЕ получили письмо с уведомлением или просьбой дать согласие, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@cognifit.com. Мы не будем использовать электронную почту родителей, предоставленную для получения согласия родителей, для маркетинговых рассылок, за исключением случаев, когда родитель явно дал согласие на маркетинг по электронной почте или отдельно участвовал в мероприятии, позволяющем осуществлять такие контакты по электронной почте.

Контент, созданный ребенком

Некоторые виды наших услуг позволяют детям создавать, изменять и хранить творческие материалы на CogniFit. Часть таких действий не требует предоставления никакой личной информации. В таком случае не требуется ни уведомление, ни запрос на согласие родителей. Если какой-то вид деятельности дает ребенку возможность вставлять личные данные, мы либо заблокируем и удалим их, либо проверим согласие родителей посредством запроса по электронной почте. Примерами деятельности, которая дает ребенку возможность ввести личные данные, являются программы тренировки мозга или другие поля для ввода текста, а также поля для текстов и рисунков от руки. Если помимо сбора информации, включающей в себя личные данные, CogniFit также планирует ее публикацию или возможность поделиться ею с третьими лицами для их собственного пользования, нам необходимо получить более высокий уровень согласия со стороны родителей.

Проверяемое согласие родителей:

Согласие по электронной почте. В случае, если CogniFit необходимы персональные данные ребёнка, в соответствии с требованиями COPPA необходимо получить согласие родителя или опекуна посредством электронной почты. В электронном письме мы объясним, какую информацию мы собираем, как планируем использовать ее, как родитель или опекун могут дать свое согласие и как отозвать его.

Высокий уровень согласия. Если CogniFit собирает личную информацию о ребенке с целью публикации, мы запросим более высокий уровень согласия, чем стандартное согласие по электронной почте. Методы согласия «высокого уровня» включают, помимо прочего, запрос номера кредитной карты или другого способа оплаты для проверки (с использованием символической платы), а также прикрепление к электронной почте подписанного бланка о согласии.

Согласие преподавателя вместо родительского. В отношении школьной деятельности, COPPA позволяет учителям и школьным администраторам заменять родителей для согласия на сбор личной информации детей. Школы всегда должны уведомлять родителей о таких действиях. Для получения более подробной информации о правах родителей в отношении образовательной регистрации ребенка, согласно с Законом о Правах Образования Семьи и Конфиденциальности (FERPA), пожалуйста, посетите -сайт FERPA.

Чат

Некоторые задания и функции позволяют детям напрямую общаться с другими пользователями с помощью чата. Мы настоятельно рекомендуем детям, использующим эти интерактивные функции на нашем сайте и в приложениях, никогда не предоставлять личную информацию о себе и третьих лицах, и, конечно же, никогда не пытаться обойти наши фильтры или модерацию. Также мы рекомендуем родителям тщательно контролировать активность своих детей в интернете.

Сообщения

Время от времени, чтобы ответить на вопрос или запрос ребёнка, CogniFit может запросить контактную онлайн информацию, например, его адрес электронной почты. Также нам может потребоваться коммуникация с ребёнком для предоставления ряда услуг. Например, для отправки информационных писем, результатов когнитивного тестирования, брейн-тренинга, информации об активности в программе и прочих сервисах платформы. Сам ребёнок или его родитель легко может самостоятельно отписаться от уведомлений.

Автоматические уведомления

Push-уведомления - это уведомления на мобильных и других устройствах, которые обычно связаны с загруженными приложениями и могут взаимодействовать с владельцем устройства, даже если приложение не используется. Ребёнок может получать push-уведомления только после регистрации в CogniFit. Для этого ребёнок должен предоставить адрес электронной почты родителя или опекуна, как описано в вышеупомянутом разделе регистрации.

Данные геолокации

Если для предоставления услуг ребёнку CogniFit потребуется специфическая информация о геолокации, включающая данные почтового адреса, сначала мы запросим согласие родителей.

Постоянные идентификаторы

Когда дети взаимодействуют с нашими программными продуктами, определенная информация может быть собрана автоматически как для того, чтобы сделать наши услуги более интересными и полезными для детей, так и для других целей, связанных с нашим бизнесом. Примеры включают: тип операционной системы компьютера, IP-адрес ребенка или идентификатор мобильного устройства, тип веб-браузера, частота, с которой ребенок посещает различные разделы наших услуг, географическое положение ребенка и сведения, связанные с поставщиком услуг Интернета или мобильного телефона. Эта информация собирается с помощью таких технологий, как куки, флеш-куки, веб-маяки и других уникальных идентификаторов. Эта информация может быть собрана CogniFit или третьим лицом. Эти данные используются в основном для наших внутренних целей, чтобы:

• предоставлять детям доступ к функциям и возможностям наших Услуг
• настраивать содержание и улучшать наши услуги
• проводить исследования и анализ производительности наших Услуг
• создавать анонимные отчетов об использовании CogniFit

Если мы собираем информацию о детях, использующих наши Услуги, для других целей (или позволяем другим это делать), мы заранее запросим родительское согласие.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по privacy@cognifit.com или почтовому адресу, указанному ниже, по вопросам, связанным с политикой конфиденциальности и практикой сбора и использования информации операторами:

CogniFit, Inc.
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
California Street, 11th Floor
San Francisco, CA 94108, USA

Когда информация, полученная от детей, доступна для других

Дети могут зарегистрироваться в CogniFit после получения приглашения от учителя, администратора школы, врача или исследователя. В таких случаях, если ребенок проходит регистрацию, CogniFit просит согласие со стороны родителей или опекуна по электронной почте. Родитель или опекун ребенка могут изменить настройки конфиденциальности ребенка и решить, будет ли ребенок делится своей информацией с учителем, администратором школы, врачом или исследователем.

По умолчанию, личная информация ребенка не будет доступна публично. Кроме тех редких случаев, когда личные данные ребенка доступны публично, мы также можем поделиться или раскрыть собранную нами личную информацию ребенка в ограниченном числе случаев, которые включают следующие:

• Мы можем делиться информацией с поставщиками услуг, если это необходимо для выполнения бизнес-функций, профессиональных функций или технической поддержки для нас.
• Мы можем раскрыть личную информацию, если это разрешено или требуется по закону, например, в ответ на постановление суда или повестку в суд. В мере, допустимой применяемым законодательством, мы также можем раскрыть собранную личную информацию детей 1) в ответ на применение закона или запроса государственного учреждения (в том числе детских школ или услуг); 2) если мы считаем, что раскрытие информации может предотвратить проведение преступления, содействовать научным исследованиям в области общественной безопасности, или сохранить безопасность ребенка, который использует наши Услуги; 3) для защиты безопасности и целостности наших Услуг, сайтов, приложений и других технологий, а также технологии наших поставщиков услуг; или 4) позволяют нам принимать меры предосторожности против ответственности.

Возможности и средства управления родителей

В любой момент родители могут запретить нам сбор личной информации своих детей, относящихся к определенному аккаунту, и потребовать удаление уже собранной информации из нашей базы данных. Пожалуйста, обратите внимание, что запрос на удаление регистра может привести к удалению аккаунта, членства или любой другой услуги.

Когда ребёнок регистрируется на CogniFit.com, мы используем два метода, чтобы позволить родителям получить доступ, изменить или удалить персональную информацию, которую мы получаем от детей:

• Родители могут связаться с нами, чтобы запросить доступ, изменить или удалить персональную информацию своих детей, отправив сообщение по электронной почте на support@cognifit.com.
• По другим вопросам родители могут обратиться в CogniFit по электронной почте privacy@cognifit.com

В каждом письме, пожалуйста, укажите адрес электронной почты ребенка и адрес электронной почты родителей. Для защиты конфиденциальности и безопасности детей, мы предпринимаем разумные шаги для установления личности родителей, прежде чем разрешить доступ к любой личной информации ребенка.

Обновления

В связи с изменяющимся характером Интернета, эти правила могут поменяться в любое время по усмотрению CogniFit. Поэтому мы рекомендуем вам часто посещать страницу Положения о конфиденциальности, чтобы оставаться всегда хорошо осведомленными.

Обновлено: 21 октября 2020 г.