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兒童線上隱私權政策

兒童線上隱私權政策

CogniFit 致力於保護使用我們服務的兒童的隱私。本兒童線上隱私權政策解釋了我們對 16 歲以下兒童(「兒童」或「兒童」)提供的資訊的資訊收集、揭露和家長同意做法,並使用了我們的通用 中定義的術語。 $ s 隱私權政策。本政策符合美國兒童網路隱私權保護法(「COPPA」)。有關 COPPA 的詳細資訊以及有關保護兒童線上隱私的一般提示,請造訪 OnGuard Online

我們從兒童收集的資訊、我們如何使用這些資訊以及我們如何以及何時與家長溝通

除非根據適用法律獲得父母同意,否則兒童不得存取或使用服務。因此,如果服務是由另一方(例如家長、教育人員醫護專業研究人員 為孩子購買的,CogniFit 允許兒童註冊該平台。 在這種情況下,CogniFit 可能會收集兒童的資訊。以下我們總結了潛在的收集情況,並概述了我們將如何以及何時提供家長通知和/或尋求家長同意。在任何情況下,我們收集兒童的個人信息,我們只會在滿足活動請求或允許兒童繼續參與活動合理必要的範圍內保留該信息,並確保我們的用戶和我們的服務的安全,或按照法律要求。如果我們發現我們以不符合 COPPA 要求的方式收集了兒童的信息,我們將刪除該信息或立即徵求家長的同意。

登記

在許多情況下,兒童可以註冊我們的服務來進行大腦健身、玩遊戲和參與特殊功能等。在註冊過程中,出於通知和安全目的,我們可能會要求兒童提供某些訊息,包括父母或監護人的電子郵件地址、兒童的姓名、性別、出生日期和電子郵件地址。請注意,兒童可以選擇是否與我們分享他們的訊息,但如果沒有它,某些功能將無法運作。因此,如果未提供所需信息,兒童可能無法訪問某些功能。我們不會要求兒童提供超出參與線上活動合理必要的資訊。

關於收集家長電子郵件地址:根據 COPPA 的要求,在任何針對兒童的網站或應用程式上,或在我們詢問年齡並確定使用者年齡為 15 歲或以下的任何情況下,我們將要求家長或在我們收集在兒童的任何個人資訊之前,請提供監護人的電子郵件地址。如果您認為您的孩子正在參與收集個人資訊的活動,並且您或其他家長/監護人沒有收到提供通知或尋求您同意的電子郵件,請隨時透過privacy@cognifit.com 與我們聯繫。我們不會使用出於家長同意目的而提供的家長電子郵件向家長進行行銷,除非家長明確選擇加入電子郵件行銷或單獨參與允許此類電子郵件聯繫的活動。

兒童生成的內容

我們服務上的某些活動允許兒童創建或操作內容並使用 CogniFit 保存。其中一些活動不需要兒童提供任何個人信息,因此可能不會通知家長或需要家長同意。如果某項活動可能允許兒童在其創建的內容中插入個人信息,我們將預先篩選提交內容以刪除任何個人信息,或者我們將通過電子郵件尋求可驗證的家長同意以進行收集。可能包含個人資訊的創建內容的範例是大腦健身計劃或其他開放文字字段,以及允許文字或徒手輸入資訊的繪圖。如果除了收集包含個人資訊的內容外,CogniFit 還計劃公開發布該內容或與第三方分享該內容供第三方自行使用,我們將獲得更高級別的家長同意。

關於可驗證的家長同意:

電子郵件同意。如果 CogniFit 希望收集兒童的個人訊息,COPPA 要求我們先透過電子郵件徵求父母或法定監護人的同意。在電子郵件中,我們將解釋我們正在收集哪些資訊、我們計劃如何使用這些資訊、父母或法定監護人如何提供同意,以及父母或法定監護人如何撤銷同意。

高層同意。如果 CogniFit 收集兒童的個人資訊並將其公開發布,我們將尋求比電子郵件同意更高級別的同意。這種「高級」同意方法包括但不限於要求信用卡或其他付款方式進行驗證(涉及象徵性費用),需要透過電子郵件附件簽署同意書。

老師代替家長同意。對於校內活動,COPPA 允許教師和學校管理人員代表家長同意收集兒童的個人資訊。學校應始終將這些活動通知家長。有關《家庭教育權利和隱私法案》(FERPA) 規定的有關兒童教育記錄的家長權利的更多信息,請訪問 FERPA 網站

聊天

某些功能和活動允許兒童透過聊天系統直接與其他使用者溝通。我們強烈鼓勵在我們的網站和應用程式上使用這些互動功能的兒童永遠不要提供有關自己或任何第三方的個人信息,當然也永遠不要試圖繞過我們的過濾器或審核。我們也建議家長在孩子參加線上活動時認真監督孩子。

留言

有時,為了回答兒童的問題或請求,CogniFit 可能需要詢問兒童的線上聯絡資訊,例如電子郵件地址。同樣,對於某些活動或服務,我們可能需要與孩子進行持續的溝通。一個例子是一份時事通訊,它偶爾提供有關服務、認知評估、大腦訓練、活動或功能的更新。孩子或家長可以輕鬆地單獨「取消訂閱」每個通訊。

推播通知

推播通知是行動裝置和其他裝置上的通知,通常與下載的應用程式相關聯,即使應用程式未在使用中,也可以與裝置持有者進行通訊。孩子只有在註冊 CogniFit 後才能收到推播通知,這要求孩子提供監護人或家長的電子郵件地址,如上述「註冊」部分中詳述。

地理位置數據

如果針對兒童的 CogniFit 服務收集的地理位置資訊足夠具體,相當於收集街道地址,我們將首先徵求家長的同意。

持久標識符

當兒童與我們互動時,可能會自動收集某些信息,這既是為了使我們的服務對兒童更有趣、更有用,也是為了與我們業務相關的各種目的。例如電腦作業系統的類型、兒童的 IP 位址或行動裝置識別碼、網路瀏覽器、兒童存取我們服務各個部分的頻率、兒童的地理位置以及有關線上或行動服務提供者的資訊。這些資訊是使用 Cookie、Flash Cookie、網路信標和其他唯一識別碼等技術收集的。此資訊可能由 CogniFit 或第三方收集。此數據主要僅用於內部目的,以便:

  • 為兒童提供訪問我們服務的功能和活動的機會
  • 客製化內容並改善我們的服務
  • 進行研究和分析以解決我們服務的績效
  • 產生供 CogniFit 使用的匿名報告

如果我們出於其他目的在我們的服務上收集(或允許其他人收集)兒童的此類信息,我們將在收集之前通知家長並獲得同意。

如果對營運商的隱私權政策以及收集和使用慣例有疑問,請透過 privacy@cognifit.com 或以下郵寄地址與我們聯絡:

CogniFit, Inc.
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
600 California Street, 11th Floor
San Francisco, CA 94108, USA

當從兒童收集的資訊可供其他人使用時

兒童可以在收到教師、學校管理人員、醫療保健提供者或研究人員的邀請後註冊 CogniFit。在這些情況下,如果孩子註冊,CogniFit 將透過電子郵件尋求父母或法定監護人的同意。父母或法定監護人可以編輯孩子的隱私設置,並決定孩子是否與老師、學校管理人員、醫療保健提供者或研究人員分享他們的資訊。

預設情況下,孩子的個人資訊不會公開發布。除了極少數公開發布兒童個人資訊的情況外,我們還可能在有限的情況下共享或披露從兒童收集的個人信息,包括以下情況:

  • 如有必要,我們可能會與我們的服務提供者共享訊息,以便他們為我們履行業務、專業或技術支援職能。
  • 如果法律允許或要求,例如回應法院命令或傳票,我們可能會披露個人資訊。在適用法律允許的範圍內,我們也可能揭露從兒童收集的個人資訊 (i) 應執法機構或公共機構(包括學校或兒童服務機構)的要求; (ii) 如果我們認為揭露可以防止煽動犯罪、促進與公共安全相關的調查或保護使用我們服務的兒童的安全; (iii) 保護我們的服務、網站、應用程式和其他技術以及我們服務提供者的技術的安全性或完整性; (iv) 使我們能夠採取預防措施避免責任。

家長的選擇與控制

家長可以隨時拒絕允許我們向其子女收集與特定帳戶相關的進一步個人信息,並可以要求我們從記錄中刪除我們收集的與該帳戶相關的個人信息。請記住,刪除記錄的請求可能會導致帳戶、會員資格或其他服務的終止。

如果孩子註冊了 CogniFit.com 帳戶,我們會使用兩種方法讓家長存取、更改或刪除我們從其孩子收集的個人識別資訊:

  • 家長可以透過發送電子郵件至support@cognifit.com聯繫 CogniFit 客戶支援團隊,要求存取、更改或刪除孩子的個人資訊。
  • 如有其他疑問,家長可以聯絡 CogniFit:privacy@cognifit.com。

在任何信件中,請註明孩子的電子郵件地址和家長的電子郵件地址。為了保護兒童的隱私和安全,我們將採取合理的措施來幫助驗證父母的身份,然後再授予其存取任何個人資訊的權限。

更新

由於網路不斷變化的性質,CogniFit 可自行決定隨時更改本政策。因此,我們建議您經常造訪我們的隱私權政策,以便您隨時充分了解情況。

更新日期: 2020 年 10 月 21 日

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