Política de privacidade de CogniFit.com

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Acreditamos que você deve sempre saber quais informações coletamos de você e como as usamos, e que você deve ter um controle significativo sobre ambas. Queremos permitir que você tome as melhores decisões sobre as informações que você compartilha conosco.

Esse é o objetivo básico desta Política de Privacidade.

Aqui descrevemos as práticas de privacidade de nossos serviços, incluindo nossos sites, aplicativos, avaliações cognitivas, programas de treinamento cerebral, SMS, APIs, notificações por email, botões, widgets, anúncios, serviços de comércio e outros serviços cobertos que estão vinculados a estes Termos (coletivamente, os "Serviços").

Especificamente:

• Informações que coletamos
• Como usamos as informações
• Como as informações são partilhadas
• Os seus direitos de acesso e controlo dos seus dados pessoais
• Retenção de dados
• Serviços de análise e publicidade fornecidos por outros
• As nossas políticas para crianças
• Informação de segurança
• As nossas operações internacionais e transferências de dados
• Divulgação de privacidade na Europa
• Divulgação de privacidade na Califórnia
• Alterações a esta política
• Como contactar-nos

1. Informações que recolhemos

Quando você usa os nossos serviços, nós recolhemos os seguintes tipos de informações.

1.1. Informações que você nos fornece

Informações da conta

O uso total dos Serviços requer que você crie uma conta, fornecendo-nos informações diferentes, dependendo do tipo de sua conta. Essas informações podem incluir seu nome, um endereço de e-mail válido, uma senha segura, bem como sua data de nascimento e sexo. Esta é a única informação que você precisa fornecer para criar uma conta conosco. Tenha em mente que o nome que você usa é sempre público, mas você pode escolher seu nome verdadeiro ou um pseudônimo.

Você também pode optar por fornecer outras informações, como uma foto de perfil, biografia, nacionalidade, localidade, empresa, universidade e profissão.

Informação adicional

Para ajudar a melhorar sua experiência ou habilitar determinados recursos dos Serviços, você pode optar por nos fornecer informações adicionais, como detalhes relacionados à saúde ou mensagens para seus amigos ou especialistas nos Serviços.

Você também pode se conectar com amigos nos Serviços ou convidar amigos que ainda não aderiram, fornecendo seus endereços de e-mail, acessando contas de redes sociais ou usando a lista de contatos em seus dispositivos móveis. Não armazenamos sua lista de contatos e a excluímos depois que ela é usada para adicionar contatos como amigos.

Se você entrar em contacto connosco ou participar de uma pesquisa, concurso ou promoção, coletamos as informações que você nos envia, como seu nome, informações de contato e mensagens.

Informação de Pagamentos e Cartões

Você pode nos fornecer informações de pagamento, incluindo seu número de cartão de crédito ou débito, data de validade do cartão, código CVV e endereço de faturamento, para adquirir treinamento de avaliação ou cognitivo, bem como outras ofertas fornecidas como parte de nossa Serviços Como os pagamentos são processados ​​por um processador de pagamentos de terceiros, a CogniFit não armazena informações de pagamento. Observe que os processadores de pagamento de terceiros podem reter essas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

A CogniFit está associado aos seguintes processadores de pagamento:

• Os pagamentos no site são processados ​​por FastSpring, PayPal ou Stripe com as suas próprias políticas de privacidade disponíveis em https://fastspring.com/privacy, https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full y en https://stripe.com/us/privacy , respectivamente.
• Os pagamentos móveis são processados ​​pela Apple ou pelo Google com suas próprias políticas de privacidade, disponíveis em https://www.apple.com/privacy/privacy-policy/ e em https: // policies.google.com/privacy?hl=pt_BR&gl=us respectivamente

1.2. Informações que recebemos do seu uso dos nossos serviços

Informações sobre o dispositivo e sua localização geográfica

Quando você visita ou sai de nossos serviços, podemos receber o URL do site de onde você vem e do site que você visitará a seguir. Também podemos obter informações sobre seu endereço IP, servidor proxy, sistema operacional, navegador da Web e complementos, identificador de dispositivo e recursos, e / ou ISP ou provedor de telefonia móvel. Se você usa nossos Serviços em um dispositivo móvel, esse dispositivo pode nos enviar informações sobre sua localização de acordo com a configuração do seu telefone. Solicitaremos que você escolha essa opção antes de usar o GPS ou outras ferramentas para identificar sua localização exata.

Informações de uso

Quando você acede ou usa os nossos Serviços, nós recebemos certos dados de uso. Isso inclui informações sobre sua interação com os Serviços, por exemplo, ao visualizar ou pesquisar conteúdo, instalar aplicativos ou software ou criar ou fazer login na sua conta.

Também recolhemos dados sobre os dispositivos e equipamentos que você usa para acessar os Serviços, incluindo endereços IP, tipo de navegador, idioma, sistema operacional, informações sobre dispositivos móveis (incluindo identificadores de dispositivo e aplicativo), página web de referência, as páginas visitadas, a localização (dependendo das permissões concedidas a nós) e as informações sobre cookies.

Informações sobre serviços de terceiros

Se você optar por conectar sua conta para nossos Serviços à sua conta para outro serviço, poderemos receber informações sobre o outro serviço. Por exemplo, se você se conectar ao Facebook ou Twitter, poderemos receber informações como seu nome, foto do perfil, faixa etária, sexo, idioma, endereço de e-mail e lista de amigos. Você também pode optar por nos dar acesso aos seus dados de atividade ou exercício de outro serviço.

Podemos fazer parceria com terceiros, como prestadores de serviços de saúde, empresas farmacêuticas, empregadores, companhias de seguros, instituições educacionais, centros de pesquisa, empresas de saúde e bem-estar, que oferecem serviços CogniFit aos seus pacientes, clientes, funcionários, clientes, estudantes, participantes de estudos e consumidores. Nesses casos, essas organizações podem nos fornecer o seu nome, endereço de e-mail ou informações semelhantes (como um número de telefone ou um ID de assinante) para que possamos convidá-lo a participar ou determinar a sua elegibilidade para benefícios específicos, como descontos ou serviços gratuitos.

Links

Para operar os nossos serviços, podemos acompanhar como você interage com os links através de nossos Serviços. Isso inclui links para os e-mails que lhe enviamos e links para o CogniFit que aparecem em outros sites ou aplicativos móveis.

Se você clicar num link ou anúncio externo em nossos Serviços, esse anunciante ou operador de site poderá descobrir que ele é proveniente da CogniFit, junto com outras informações associadas ao anúncio em que você clicou, como as características do público-alvo no momento. que ele pretendia chegar. Eles também podem coletar outras informações pessoais sobre você, como identificadores de cookies ou seu endereço IP.

Cookies

Um cookie é um pequeno pedaço de dados armazenado em seu computador ou dispositivo móvel. Como muitos sites, usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados adicionais sobre o uso do site e para operar nossos serviços. Embora a maioria dos navegadores aceite cookies automaticamente, as configurações de muitos navegadores podem ser configuradas para rejeitar cookies ou alertá-lo quando um site tentar colocar um cookie em seu computador. No entanto, é possível que alguns dos nossos serviços não funcionem corretamente se você desativar os cookies. Quando o seu navegador ou dispositivo permitir, usamos cookies de sessão e cookies persistentes para entender melhor como ele interage com nossos serviços, para monitorar padrões de uso agregados e para personalizar e operar nossos serviços, por exemplo, fornecendo segurança ao site. conta, personalizando o conteúdo que mostramos, incluindo anúncios, e lembrando suas preferências de idioma. Para mais informações, leia nossa declaração deUse de Cookies

Mensagens

Recolhemos informações sobre você quando você envia, recebe ou participa de mensagens relacionadas aos nossos Serviços. Por exemplo, se você receber uma notificação para concluir uma sessão de treino, acompanharemos se agiu de acordo e enviaremos lembretes para si.

Sócios

Recebemos informações pessoais sobre você quando você usa os serviços de nossos clientes e parceiros, como as empresas listadas em nossa página socios.

2. Como usamos as informações

Usamos as informações que recolhemos para os seguintes fins.

Fornecer e manter serviços

Usando as informações que coletamos, podemos entregar os Serviços a você e honrar nosso contrato Termos e Condições com você. Por exemplo, precisamos usar suas informações para fornecer um painel que monitore seus resultados cognitivos, atividades e outras tendências; habilitar as características da comunidade dos Serviços; e para apoiar o cliente.

No caso das funções da comunidade de Serviços, podemos usar suas informações para ajudá-lo a encontrar e conectar-se a outros usuários e permitir que outros usuários encontrem e se conectem com você. Por exemplo, as informações de contato da sua conta permitem que outros usuários adicionem você como amigo. Quando outro usuário tiver seu e-mail em sua lista de contatos ou em sua rede de amigos em um serviço conectado, mostraremos que você é um usuário dos Serviços.

Melhorar, Personalizar e Desenvolver os Serviços

Usamos as informações que coletamos para melhorar e personalizar os Serviços e desenvolver novos. Por exemplo, usamos informações para resolver problemas e proteger contra erros; realizar análise e teste de dados; realizar pesquisas e pesquisas; e desenvolver novas funções e serviços.

Quando você nos permite coletar informações sobre seu local, nós o usamos para fornecer e melhorar as funções dos Serviços, como comparar seus resultados com a pontuação média de pessoas no mesmo lugar.

Também usamos as suas informações para fazer inferências e mostrar mais conteúdo relevante. Aqui estão alguns exemplos:

• Informações como a sua idade e sexo permitem-no melhorar a precisão de suas necessidades cognitivas e objetivas, como selecionar os exercícios em seu nome e ajustar o nível de dificuldade com base no seu desempenho.
• Usando os resultados de sua avaliação, podemos fornecer idéias personalizadas para ajudá-lo a manter ou melhorar sua cognição.

Comunicar consigo

Usamos as suas informações quando necessário para lhe enviar notificações do Serviço e responder a você quando você entrar em contato conosco. Também usamos suas informações para promover novos recursos ou produtos que acreditamos que possam lhe interessar. Você pode controlar as comunicações de marketing e a maioria das notificações do Serviço usando suas preferências de notificação nas configurações da conta ou através do link "Cancelar inscrição" no email.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para os fins descritos acima. Para mais informações, leia nossa declaração de Uso de Cookies

Serviço ao cliente

Usamos os dados (que podem incluir suas comunicações) para investigar, responder e resolver reclamações e problemas com o Serviço (por exemplo, erros).

Promover segurança e proteção

Usamos as informações que coletamos para promover a segurança dos Serviços, nossos usuários e outras partes. Por exemplo, podemos usar as informações para autenticar usuários, facilitar pagamentos seguros, proteger contra fraude e abuso, responder a uma solicitação ou reivindicação legal, realizar auditorias e aplicar nossos termos e políticas.

Perspectivas Adicionadas

Usamos seus dados para produzir e compartilhar informações agregadas que não identificam você. Por exemplo, podemos usar seus dados para gerar estatísticas sobre nossos usuários, sua profissão ou nacionalidade, para publicar perspectivas demográficas cognitivas.

3. Como as informações são partilhadas

Nós nunca vendemos as informações pessoais dos nossos utilizadores. Nós não compartilhamos as suas informações pessoais, excepto nas circunstâncias limitadas descritas abaixo.

Perfil

Por padrão, apenas o seu nome (e foto, se você tiver fornecido um) é visível para os outros usuários dos Serviços. Você pode nos dizer para revelar mais informações a outras pessoas, como quando sua conta está vinculada a um profissional ou seus pais (veja o próximo parágrafo) ou quando você usa nossas funções da comunidade, como desafios e outras ferramentas sociais. Para determinadas informações, fornecemos preferências de privacidade nas configurações da conta e outras ferramentas para controlar como suas informações ficam visíveis para outros usuários dos Serviços.

Contas profissionais e familiares

Pais, educadores, profissionais de saúde, ou pesquisadores podem conceder acesso aos Serviços e acessar seus dados pessoais, como sua atividade cognitiva e resultados. Solicitamos seu consentimento explícito antes de compartilhar seus dados com essa pessoa e fornecemos a você preferências de privacidade em configurações da conta e outras ferramentas para habilitar ou desabilitar Esta função de partilhamento.

Serviços de terceiros

Sujeito à configuração da sua conta , outros serviços podem pesquisar o seu perfil. Quando optar por vincular a sua conta a outros serviços, os dados pessoais estarão disponíveis. O compartilhamento e o uso desses dados pessoais serão descritos ou vinculados a um ecrã de consentimento quando optar por vincular as contas. Por exemplo, pode vincular a sua conta do Facebook ou Twitter para compartilhar o conteúdo dos nossos Serviços com esses outros serviços. Pode revogar o link com essas contas.

Prestadores de serviços

Transferimos informações para nossas afiliadas corporativas, provedores de serviços e outros parceiros que as processam para nós, com base em nossas instruções e de acordo com esta política e com quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança apropriadas. Esses parceiros nos fornecem serviços em todo o mundo, incluindo desenvolvimento, manutenção, suporte ao cliente, tecnologia da informação, pagamentos, vendas, marketing, análise de dados, pesquisa e pesquisas. Eles terão acesso às suas informações conforme razoavelmente necessário para executar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou utilizá-las para outros fins.

A lei, os danos e o interesse público

Podemos preservar ou divulgar informações sobre você para cumprir uma lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental; reivindicar direitos legais ou defender-se contra reivindicações legais; ou para impedir, detectar ou investigar atividades ilegais, fraude, abuso, violações de nossos termos ou ameaças à segurança dos Serviços ou à segurança física de qualquer pessoa.

A nossa política é notificá-lo sobre o processo legal que busca acesso às suas informações, como mandados de busca, ordens judiciais ou intimações, a menos que a lei nos proíba de fazê-lo. Nos casos em que uma ordem judicial especifica um período de não divulgação, fornecemos um aviso com atraso após o término do período de não divulgação. Exceções à nossa política de notificação incluem circunstâncias exigentes ou contraproducentes, por exemplo, quando há uma emergência envolvendo perigo de morte ou ferimentos físicos graves para uma pessoa.

Afiliadas e mudança de propriedade

Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, continuaremos a tomar medidas para proteger a confidencialidade das informações pessoais e notificar os usuários afetados antes de transferir qualquer informação pessoal para uma nova entidade.

Informações não pessoais

Podemos partilhar informações não pessoais agregadas ou não identificadas para que não possam ser razoavelmente usadas para identificar um indivíduo. Poderemos divulgar essas informações publicamente e de terceiros, por exemplo, relatórios públicos sobre exercício e atividade parceiros sob contrato com a Companhia, ou como parte de informações de benchmarking comunidade que fornecer aos usuários dos nossos serviços de assinatura .

4. Os seus direitos de acesso e controlo dos seus dados pessoais

Oferecemos a configuração da sua conta e ferramentas para aceder e controlar os seus dados pessoais, conforme descrito abaixo. Se mora em certas jurisdições, pode ter direitos legais com relação às suas informações, uma vez que as configurações e ferramentas da sua conta permitem que exerça, conforme descrito abaixo.

Acesso e exportação de dados

Ao fazer login na sua conta, você pode acessar muitas de suas informações pessoais, incluindo suas estatísticas de atividade cognitiva. Usando oconfiguración sua conta, você também pode fazer download de informações em um formato de arquivo comumente usados, incluindo dados sobre suas atividades e resultados.

Edição e exclusão de dados

A configuração da sua conta permite alterar e excluir suas informações pessoais. Por exemplo, você pode editar ou excluir os dados do perfil e sua conta, se desejar.

Se você decidir excluir sua conta, lembre-se de que todos os dados, pontuações e informações serão excluídos permanentemente, exceto conforme indicado abaixo.

Mantemos os seus dados pessoais, mesmo depois de ter fechado a sua conta se é razoavelmente necessário para cumprir com nossas obrigações legais (incluindo pedidos de execução), cumprir os requisitos regulamentares, resolver disputas, manter a segurança, prevenção de fraudes e abusar, aplicar nossos Termos de Uso ou cumprir sua solicitação para "cancelar a assinatura" de outras mensagens nossas. Manteremos informações não personalizadas depois que sua conta for fechada.

As informações que você tem compartilhado com outras pessoas (por exemplo, um pai,educadores, profissionais de saúde, pesquisadores, ou alguns dos nossos parceiros) permanecem visíveis depois de fechar sua conta ou excluído do seu próprio perfil ou caixa de correio, e não controlar os dados que os outros copiados de nossos serviços. O conteúdo das características da comunidade (por exemplo, desafios) associado às contas fechadas mostrará um usuário anônimo como uma fonte.

Tenha em atenção que, embora a maioria das informações sejam eliminadas no prazo de 30 dias, poderá demorar até 90 dias para eliminar todas as informações, como os dados armazenados nos nossos sistemas de backup.

Objeção ao uso de dados

Fornecemos a configuração da conta e das ferramentas do para controlar o uso de nossos dados. Por exemplo, através de sua configuração deprivacy, você pode limitar a visibilidade de suas informações a outros usuários dos Serviços; usando as configurações de notificação, você pode limitar as notificações recebidas de nós; e nas configurações da sua conta, você pode revogar o acesso a aplicativos de terceiros que você conectou anteriormente à sua conta do CogniFit.

5. Retenção de dados

Mantemos as informações da sua conta, como seu nome, endereço de e-mail e senha, enquanto sua conta existir, pois precisamos operá-la. Em alguns casos, quando você nos fornece informações para um recurso dos Serviços, excluímos os dados depois que eles não são mais necessários para o recurso. Por exemplo, quando você nos fornece sua lista de contatos para encontrar amigos nos Serviços, nós os excluímos depois que eles são usados ​​para adicionar contatos como amigos. Armazenar outras informações, como os detalhes do seu exercício ou atividade, até que você use oconfiguración de ou ferramentas para remover os dados ou a sua própria conta, porque nós usamos esses dados para fornecer estatísticas pessoais e de outras aspectos dos Serviços. Nós também armazenar informações sobre você e seu uso dos Serviços durante o tempo necessário para os nossos interesses comerciais legítimos, por razões legais e para evitar danos, incluindo conforme descrito nas seções informação utilização informações são partilhadas.

6. Serviços de análise e publicidade fornecidos por outros

Trabalhamos com parceiros que nos fornecem serviços de análise e publicidade. Isso inclui ajudar-nos a entender como os usuários interagem com os Serviços, postar anúncios em nosso nome pela Internet e medir o desempenho desses anúncios. Essas empresas podem usar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas interações com os Serviços e outros sites e aplicativos. Para saber mais e sobre suas opções de privacidade, leia nossa declaração de Use dos cookies.

7. As nossas políticas para crianças

Reconhecemos a necessidade de fornecer mais proteções de privacidade com relação a informações pessoais que podemos coletar de crianças ao usar os Serviços. O termo "crianças" refere-se a pessoas com menos de 16 anos de idade. Alguns dos recursos de nossos Serviços são marcados pela idade, de modo que não estão disponíveis para uso por crianças, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças em relação a essas características.

Quando pretendemos recolher informações pessoais de crianças, tomamos medidas adicionais para proteger a privacidade das crianças, incluindo:

• Notificar os pais - ou seja, um pai ou tutor legal - sobre as nossas práticas de informações relativas a crianças, incluindo os tipos de informações pessoais que pode coletar de crianças, os usos que nós colocamos essa informação, e com quem podemos compartilhar essa informação;
• De acordo com a lei aplicável e nossas práticas, obtenha o consentimento dos pais ou responsáveis ​​legais para a coleta de informações pessoais dos seus filhos ou para enviar informações sobre nossos Serviços diretamente para os seus filhos;
• Limitar a nossa recolha de informações pessoais de crianças ao estritamente necessário para participar de uma atividade online; e
• Conceder aos pais ou responsáveis ​​legais acesso ou a possibilidade de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de seus filhos e a possibilidade de solicitar que informações pessoais sejam alteradas ou excluídas.

Para obter informações adicionais sobre nossas práticas relacionadas a informações pessoais de crianças, leia nossa Política de PrivacidadeChildren.

Os pais que acreditam que seu filho enviou-nos informações pessoais e deseja retirá-lo, por favor contacte-nos em privacy@cognifit.com .

8. Segurança da informação

Implementamos medidas de segurança projetadas para proteger seus dados, como HTTPS. Nós monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar possíveis vulnerabilidades e ataques. No entanto, não podemos garantir a segurança das informações que você nos envia. Não há garantia de que os dados não possam ser acessados, revelados, alterados ou destruídos devido à violação de quaisquer de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou de gestão.

Se tiver alguma preocupação em relação à segurança, entre em contato com o atendimento ao cliente em support@cognifit.com .

9. As nossas operações internacionais e transferências de dados

Operamos internacionalmente e podemos transferir suas informações pessoais para nossa família de empresas ou para terceiros em locais ao redor do mundo para os fins descritos nesta política de privacidade.

Sempre que as suas informações pessoais forem transferidas, armazenadas ou processadas por nós, tomaremos medidas razoáveis ​​para salvaguardar a privacidade de suas informações pessoais. Além disso, quando utilizar ou divulgar informações pessoais transferidos da União Europeia, utilizando as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, adotamos outros meios, em conformidade com a legislação da União Europeia para garantir salvaguardas adequadas ou obter o seu consentimento.

Observe que os países nos quais operamos podem ter leis de privacidade e proteção de dados que diferem e são potencialmente menos protetoras do que as leis de seu país. Você aceita esse risco quando cria uma conta CogniFit, independentemente do país em que vive. Se, posteriormente, retirar seu consentimento, você pode remover a sua conta CogniFit como descrito na seçãoSAs direitos de acesso e controle de suas informações pessoais.

10. Divulgação de privacidade na Europa

Se mora no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido (UK) ou na Suíça, revise essas divulgações de privacidade adicionais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).

Saúde e outras categorias especiais de dados pessoais

Como as informações que recolhemos são dados relacionados à saúde ou outra categoria especial de dados pessoais sujeitos ao GDPR, solicitamos o seu consentimento explícito para processar os dados. Obtemos esse consentimento separadamente quando executa acções que nos levam a obter os seus dados, por exemplo, vinculando o seu dispositivo à sua conta, concedendo acesso aos seus dados de exercícios ou actividades de outro serviço ou usando a função de rastreamento de integridade Feminina pode usar configuration e as ferramentas da sua conta para retirar o seu consentimento a qualquer momento, mesmo quando parar de usar uma função, remover o nosso acesso a um serviço de terceiros, desvincular o seu dispositivo ou remover os seu dados ou a sua conta.

As nossas bases legais para o processamento de dados pessoais

Para dados pessoais sujeitos ao GDPR, contamos com várias bases legais para processar os dados, incluindo:

• Quando der o seu consentimento, poderá retirar-se a qualquer momento usando a configuração da sua conta e outras ferramentas;
• Quando o processamento é necessário para fazer um contrato consigo, como Termos de serviço; e
• Os nossos interesses comerciais legítimos, como melhorar, personalizar e desenvolver os Serviços, comercializar novos recursos ou produtos que possam interessar-lhe e promover a segurança e protecção, conforme descrito na secção Como usamos as informações.

Como exercer os seus direitos legais

Revise a secção os seus direitos de aceder e controlar os seus dados pessoais para ver como configuration as suas ferramentas da conta permitem exercer os seus direitos sob o GDPR para aceder e controlar os seus dados pessoais.

Além dos vários controlos que oferecemos, em determinadas circunstâncias, pode tentar restringir o processamento dos seus dados ou opor-se ao processamento dos seus dados com base nos nossos interesses legítimos, mesmo conforme descrito na secção Como usamos as informações. De acordo com o GDPR, tem o direito geral de se opor ao uso das suas informações para fins de marketing directo. Verifique as configurações de notificação para controlar as nossas comunicações de marketing consigo sobre os produtos da CogniFit. A nossa declaração de uso de cookies descreve as suas opções para controlar como nós e os nossos parceiros usamos cookies e tecnologias semelhantes para publicidade. Lembre-se de que pode excluir a sua conta a qualquer momento.

Se precisar de mais ajuda em relação aos seus direitos, entre em contacto com o nosso Director de protecção de dados em data-protection-office@cognifit.com, e consideraremos a sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis. Também tem o direito de registrar uma reclamação junto da sua autoridade local de protecção de dados.

Conformidade com a Estrutura de Privacidade de Dados (DPF)

A CogniFit, Inc. está em conformidade com o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. Certificámos ao Departamento de Comércio dos EUA que aderimos aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (Princípios da DPF UE-EUA) relativamente ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia ao abrigo do programa DPF. Em caso de conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do DPF UE-EUA, prevalecerão os Princípios. Para saber mais sobre o programa do Quadro de Privacidade de Dados (DPF) e para ver a nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre o tratamento que fazemos de suas informações pessoais de acordo com a Estrutura de Privacidade de Dados, ou sobre nossas práticas de privacidade em geral, entre em contato conosco em: privacy@cognifit.com. Responderemos à sua consulta prontamente. Se você tiver uma preocupação não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que não tenhamos abordado de forma satisfatória, entre em contato com nosso provedor terceirizado de resolução de disputas com sede nos EUA (gratuitamente) em https://verasafe.com/privacy-solutions/data-privacy-framework-dispute-resolution-program/. Se nem a CogniFit, Inc. nem nosso provedor terceirizado de resolução de disputas resolverem sua reclamação, você poderá buscar uma arbitragem vinculativa por meio do Painel da Estrutura de Privacidade de Dados.

Tal como nesta Política de Privacidade, por vezes fornecemos informações pessoais a terceiros para realizar serviços em nosso nome. Se transferirmos informações pessoais recebidas sob a Estrutura de Privacidade de Dados para terceiros, o acesso, uso e divulgação das informações pessoais por terceiros também deverão estar em conformidade com nossas obrigações da Estrutura de Privacidade de Dados, e permaneceremos responsáveis sob a Política de Privacidade de Dados. Estrutura para qualquer falha em fazê-lo por parte de terceiros, a menos que provemos que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano.

A CogniFit, Inc. está sujeita aos poderes de investigação e execução da Comissão Federal do Comércio (FTC). Poderemos ser obrigados a divulgar informações pessoais que tratamos ao abrigo da Estrutura de Privacidade de Dados em resposta a pedidos legais de autoridades públicas, incluindo para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Para mais informações sobre o programa do Quadro de Privacidade de Dados (DPF) e para ver a nossa certificação, visite o site da estrutura de privacidade de dados.

11. Divulgação de privacidade na Califórnia

Se é residente na Califórnia, revise as seguintes divulgações de privacidade adicionais de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

Como exercer os seus direitos legais

Tem o direito de entender como recolhemos, usamos e divulgamos as suas informações pessoais, de acesso às suas informações, de solicitar que excluamos determinadas informações e que não sejam discriminados por exercer os seus direitos de privacidade. Pode exercer esses direitos usando as configurações e ferramentas da ua conta , conforme descrito na secção Seu direito de aceder e controlar os seus dados pessoais , por exemplo:

• Ao fazer login na sua conta e usar a configuração da sua conta , pode exercer o seu direito de aceder às suas informações pessoais e entender como as recolhemos, usamos e divulgamos.
• A configuração da sua conta também permite que exerça o seu direito de excluir informações pessoais.

Se precisar de mais ajuda em relação aos seus direitos, entre em contacto com o nosso Director de protecção de dados em data-protection-office@cognifit.com , e consideraremos a sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis.

Categorias de informações que recolhemos, usamos e divulgamos para fins comerciais

Conforme descrito nas Informações da secção que recolhemos , recolhemos as categorias de informações pessoais listadas abaixo. Recebemos essas informações suas, do seu dispositivo, do seu uso dos Serviços, e de terceiros (como os outros serviços que conectou à sua conta da CogniFit, ou os seus fornecedores de assistência médica, empresas farmacêuticas, empregadores, companhias de seguros, instituições educacionais, centros de empresas de pesquisa, saúde e bem-estar, se oferecerem serviços CogniFit como paciente, cliente, funcionário, cliente, estudante, participante do estudo ou consumidor) e conforme descrito nesta política. Usamos e divulgamos essas categorias de informações para fins comerciais descritos nas secções Como usamos as informações e Como as informações são partilhadas , respectivamente. As categorias são:

• Identificadores , como nome de utilizador, endereço de email, endereço postal, número de telefone, endereço IP, ID da conta, ID da cookie e outros identificadores semelhantes.
• Informações demográficas , como sexo, idade, informações sobre saúde e características ou descrição física, que podem ser protegidas por lei.
• Informações comerciais , incluindo informações de pagamento e registros dos Serviços que adquiriu, obteve ou considerou (por exemplo, se os adicionou ao seu carrinho de compras nas plataformas CogniFit, mas não os comprou).
• Informações biométricas , como dados de exercícios, actividades, sono ou saúde, e qualquer informação semelhante à que nos dá acesso a partir de outro serviço.
• Internet ou outras informações de actividade de rede eletrónica , como os dados de uso que recebemos ao aceder ou usar os nossos Serviços. Isso inclui informações sobre as suas interações com os Serviços e sobre os dispositivos e computadores que usa para aceder aos Serviços.
• Dados de localização geográfica , incluindo sinais de GPS, sensores de dispositivos, pontos de acesso Wi-Fi e ID da antena, se nos der acesso a essas informações.
• Informações eletrónicas, visuais ou similares , como a sua foto do perfil ou outras fotos.
• Informações profissionais, educacionais ou relacionadas ao emprego , incluindo todas as informações (como o seu nome, endereço de e-mail ou informações semelhantes) fornecidas pelos seus profissionais de saúde, empresas farmacêuticas, empregadores, companhias de seguros , instituições de ensino, centros de pesquisa, empresas de saúde e bem-estar. Podemos convidá-lo a participar ou determinar a sua elegibilidade para os Serviços da CogniFit oferecidos aos seus pacientes, clientes, funcionários, clientes, estudantes, participantes do estudo e consumidores.
• Outras informações , incluindo informações da conta, como a sua biografia ou país; informações sobre as características dos Serviços, por exemplo, informações sobre os seus amigos e registros de actividade mental, exercício físico, sono; mensagens nos Serviços; e informações gravadas pelo seu dispositivo que podem variar dependendo do dispositivo que usa.
• Inferências tiradas de qualquer das opções acima, incluindo a quantidade de habilidades cognitivas que avaliou, treinou, informações sobre o sono e metas personalizadas de exercícios e actividades.

Nós nunca vendemos as informações pessoais dos nossos utilizadores. Trabalhamos com parceiros que nos fornecem serviços de publicidade, conforme descritos na secção Serviços de análise e publicidade fornecidos por outros . Para obter mais informações sobre como esses parceiros recolhem dados e as suas opções para controlar o uso das suas informações para publicidade com base em interesses, leia a nossa declaração de Uso de cookies .

12. Alterações a esta política

Ocasionalmente, poderemos alterar esta Política de Privacidade para acomodar novas tecnologias, práticas do setor, requisitos regulatórios ou outros propósitos. Iremos notificá-lo se essas alterações forem importantes e, quando exigido pela lei aplicável, obteremos seu consentimento. A notificação pode ser por e-mail para o último endereço de e-mail que você nos forneceu, publicando aviso de tais alterações em nossos Serviços, ou por outros meios, de acordo com a lei aplicável.

Ao continuar a aceder ou usar os Serviços depois que tais alterações entrarem em vigor, você concorda em estar vinculado à Política de Privacidade revisada.

13. Como contactar connosco

Se tiver dúvidas sobre esta política ou precisar de ajuda para exercer o seu direito à privacidade, entre em contacto com o nosso diretor de proteção de dados em privacy@cognifit.com .

Você também pode nos contatar por correio em:

CogniFit, Inc.
Attn: Legal Department (Privacy Policy)
600 California Street, 11th floor
San Francisco, CA 94108, USA

Atualizado: 16 de abril de 2024