Política de Privacidade Online para Crianças

CogniFit compromete-se a proteger a privacidade das crianças que usam nossos serviços. Esta política de privacidade on-line para crianças explica como recopilamos e divulgamos as informações e as práticas de consentimento dos pais com respeito aos dados fornecidos pelas crianças menores de 16 anos ("criança" ou "crianças"). A política também usa termos definidos em nossa Política de Privacidade geral e se ampara na Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) dos Estados Unidos. Para mais informações sobre COPPA e conselhos gerais sobre a proteção da privacidade de crianças, visite o site OnGuard Online.

A informação que obtemos das crianças, como a usamos, e como e quando nos comunicamos com os pais.

CogniFit oferece aos seus usuários uma ampla gama de serviços, alguns dos quais estão dirigidos principalmente as crianças, e outros destinados aos usuários de todas as idades e as suas famílias. Nossos serviços oferecem uma variedade de atividades, incluídas as que permitem recopilar informação de crianças. A continuação resumimos os possíveis casos de recolecção e delineamos como e quando proporcionaremos informação aos pais e/o solicitaremos consentimento dos pais. Em qualquer dos casos em que recolhamos informação pessoal de uma criança, a informação só vai ser conservada na medida razoavelmente necessária para cumprir com a solicitude da atividade o permitir que a criança continue participando nela, sempre garantindo a seguridade dos nossos usuários e nossos serviços de acordo com a lei. No caso de descobrir que temos recolhido informação de uma criança de forma inconsistente, de acordo com os requisitos de COPPA, a informação será eliminada ou o consentimento dos pais será solicitado.

Registro

As crianças podem, em muitos casos, se registrar em nossos Serviços para fazer treinamento cerebral, jogar jogos, e participar em funções especiais, entre outras coisas. Durante o processo de registro, podemos pedir á criança que proporcione informação a efeito de notificações e de seguridade, incluindo o endereço de e-mail do pai o tutor, o nomen da criança, sexo, aniversario e endereço de e-mail. Saiba que as crianças podem escolher se desejam compartilhar a informação conosco, pero algumas caraterísticas não podem funcionar sem ele. Como resultado, as crianças não podem aceder a determinadas funções se a informação requerida não foi proporcionada. Não vamos a exigir uma criança a dar mais informação da razoavelmente necessária para participar de uma atividade online.

Sobre a coleta do endereço de e-mail dos pais: De acordo com os requisitos da COPPA, em qualquer site ou aplicativo direcionado a crianças, ou em qualquer caso em que solicitarmos a idade e determinarmos que o usuário tem 15 anos ou menos, solicitaremos um dos pais ou endereço de e-mail do responsável antes de coletarmos qualquer informação pessoal da criança. Se você acredita que seu filho está participando de uma atividade que coleta informações pessoais e você ou outro pai/responsável NÃO recebeu um e-mail avisando ou solicitando seu consentimento, não hesite em nos contatar em privacy@cognifit.com. Não usaremos e-mails dos pais fornecidos para fins de consentimento dos pais para fazer marketing para os pais, a menos que os pais tenham optado expressamente pelo marketing por e-mail ou tenham participado separadamente de uma atividade que permita esse contato por e-mail.

Conteúdo gerado por um Menor

Certas atividades de nossos serviços permitem as crianças criar ou manipular conteúdo e guarda-lo com CogniFit. Algumas das atividades não precisam nenhuma informação pessoal, pelo que os pais podem não ser avisados nem um pedido de consentimento feito. Se uma atividade permite potencialmente uma criança introduzir informação pessoal no conteúdo criado, nos procedemos a presentar a informação a eliminar, ou a verificar o consentimento dos pais mediante o endereço de e-mail. Exemplos de conteúdos criados que podem incluir informação pessoal são os programas de exercício cerebral ou campos de texto aberto que permitem a entrada de texto ou informação á mão livre. Se além de recolher o conteúdo que inclui informação pessoal, CogniFit também planeja publicar o conteúdo ou compartilha-lo com terceiros para o uso próprio da terceira parte, nos procederemos a obter um maior nível de consentimento dos pais.

Acerca do consentimento paterno verificável:

Consentimento por e-mail No caso que CogniFit deseje recopilar informação pessoal de uma criança, a COPPA requere que primeiro seja consultada a existência do consentimento do pai ou tutor legal pelo e-mail. No e-mail nos explicaremos que informação vai ser recopilada, como planejamos usa-la, como o pai, mãe ou tutor legal pode dar seu consentimento, e como o pai ou tutor legal podem revoga-lo.

Alto Nível de Consentimento. No caso que CogniFit recolha informação pessoal duma criança susceptível de publicação, solicitaremos um maior nível de consentimento do que ó solicitado pelo e-mail. Esses métodos "de alto nível" de consentimento incluem, mais não se limitam a isso, o pedido de um cartão de crédito ou outro método de pagamento para sua verificação (incluindo uma taxa nominal), o que requere um formulário de consentimento assinado e adjunto no e-mail.

Consentimento do professor no lugar dos pais. Em relação às atividades nas escolas, a COPPA permite aos professores e administradores escolares a agir no lugar dos pais a dar seu consentimento para a recopilação de informações pessoais das crianças. As escolas sempre devem notificar os pais sobre essas atividades. Para obter mais informações acerca dos direitos dos pais em relação com o registro educativo de uma criança menor de acordo com a Lei dos Direitos Educacionais e Privacidade da Familia dos Estados Unidos (FERPA), visite o site da FERPA.

Bate-papo

Certos recursos e atividades permitem que as crianças se comuniquem diretamente com outros usuários por meio de um sistema de bate-papo. Nós incentivamos fortemente que as crianças que usam esses recursos interativos em nossos sites e aplicativos nunca forneçam informações pessoais sobre si mesmos ou terceiros, e certamente nunca tentem desconsiderar nossos filtros ou moderação. Também recomendamos que os pais supervisionem cuidadosamente seus filhos quando participarem de atividades on-line.

Mensagens

Ocasionalmente, para responder a uma pergunta ou solicitação de uma criança, CogniFit pode precisar solicitar as informações de contato da criança on-line, como um endereço de e-mail. Da mesma forma, em conexão com certas atividades ou serviços, podemos precisar de estabelecer uma comunicação contínua com a criança. Um exemplo seria um boletim informativo que fornece atualizações ocasionais sobre os serviços, avaliação cognitiva, treinamento cerebral, atividade ou recursos. A criança ou o progenitor pode facilmente "cancelar a assinatura" de cada comunicação individualmente.

Notificações push

As notificações push são um tipo de mensagens enviadas por dispositivos móveis e outros aparelhos normalmente associados a aplicativos baixados, para se comunicar com o proprietário do dispositivo mesmo quando o aplicativo não está em uso. A criança só pode receber notificações push depois de se registrar em CogniFit, e terá que fornecer um endereço de e-mail do tutor, pai ou mãe, conforme detalhado na seção de Registro mencionada acima.

Dados de geolocalização

Se um Serviço de CogniFit direcionado a crianças coletar informações de geolocalização que sejam específicas o suficiente para equivaler à coleta de um endereço, procuraremos primeiro o consentimento dos pais.

Identificadores persistentes

Quando as crianças interagem conosco, certa informação pode ser recolhida automaticamente já seja para fazer nossos serviços mais interessantes é úteis para as crianças ou para diversos fins relacionados com nosso negócio. Os exemplos incluem o tipo de sistema operativo do computador, o endereço IP da criança ou o identificador do dispositivo móvel, o navegador web, a frequência com a que a criança visita varias secções de nossos serviços, a ubiquação geográfica da criança e informação relacionada com o provedor de serviços em línea ou móvel. Esta informação é recolhida mediante tecnologias tais como cookies, flash cookies, web beacons e outros identificadores únicos. Esta informação pode ser recolhida por CogniFit o por um terceiro. Estes dados são usados principalmente com fins internos, com o fim de:

• proporcionar as crianças acesso as funções e atividades em nossos Serviços
• personalizar o conteúdo e melhorar nossos serviços
• Fazer pesquisas e analises para tratar os resultados de nossos Serviços
• gerar informes anónimos para uso de CogniFit

Nas atividades nas que recopilamos (o permitimos que outros recopilem) informação das crianças em nossos serviços destinados a outros fins, os pais serão notificados com o fim de obter seu consentimento antes da recopilação.

Entre em contato conosco em privacy@cognifit.com ou no endereço postal abaixo, se tiver perguntas sobre as políticas de privacidade das operadoras e práticas de coleta e uso:

CogniFit, Inc.
Destinatário: Legal Department (Privacy Policy)
600 California Street, 11th Floor
San Francisco, CA 94108, USA

Quando está disponível para outros a informação recopilada das crianças

As crianças podem se subscrever a CogniFit depois de receber um convite dum professor, administrador de seu colégio, seu médico ou um investigador. Em esses casos, e se a criança se subscreve, CogniFit procurará um consentimento do pai ou tutor legal pelo e-mail. O pai ou tutor legal da criança deve editar a configuração da privacidade da criança e decidir se a criança compartilha sua informação com o maestro, administrador da escola, médico ou investigador.

Por defeito, a informação pessoal da criança não vai ser publicada. Além de aqueles casos isolados nos que a informação pessoal duma criança é mostrada publicamente, também podemos compartilhar o revelar informação pessoal recopilada das crianças em um limitado numero de casos, incluindo os seguintes:

• Podemos compartilhar informação com nossos fornecedores de serviços de ser necessário para o desempenho de funções de negócio, professional ou apoio tecnológico da nossa parte.
• Podemos revelar sua informação pessoal se a lei o permite o requere, por exemplo, em resposta a uma ordem judicial o uma citação. Na medida permitida pela lei aplicável, podemos também divulgar informação pessoal recopilada das crianças (i) em resposta a uma aplicação da lei ou (incluindo escolas infantis ou serviços) a solicitude do organismo público; (ii) se acreditamos que a divulgação pode impedir a instigação dum delito, facilitar uma investigação relacionada com a seguridade pública ou proteger a seguridade duma criança que faça uso de nossas secções ou aplicações; (iii) para proteger a seguridade ou integridade de nossas secções, aplicações e outro tipo de tecnologia, como a tecnologia de nossos fornecedores de serviços; ou (iv) nos permitem tomar precauções contra a responsabilidade.

Opções e controles para pais

A qualquer momento, os pais podem se negar a nos permitir recopilar mais informação pessoal das suas crianças, associados a uma conta particular, e podem solicitar que a informação pessoal recopilada dessa conta seja eliminada dos nossos registros. Por favor, considere que uma solicitude para eliminar registros pode conduzir a um cancelamento da conta, filiação, ou qualquer outro serviço.

Nos casos em que uma criança tenha criado uma conta em CogniFit.com, usamos dois métodos para permitir que os pais acessem, alterem ou excluam as informações de identificação pessoal que coletamos de seus filhos:

• Os pais podem entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente de CogniFit para solicitar acesso, alterar ou excluir as informações pessoais de seus filhos enviando um email a support@cognifit.com.
• Se tiverem outras dúvidas, os pais podem entrar em contato com CogniFit através de privacy@cognifit.com.

Em toda a correspondência, por favor, inclua o endereço de e-mail da criança e o endereço de e-mail dos pais. Para proteger a privacidade e a seguridade das crianças, nos vamos tomar medidas razoáveis para verificar a identidade dos pais antes de permitir o acesso a qualquer informação pessoal.

Atualizações

Devido a natureza mutável da Internet, esta política pode mudar a qualquer momento a discrição de CogniFit. Portanto recomendamos que visite nossa Política de Privacidade frequentemente para estar sempre bem informado.

Atualizado: 21 de outubro de 2020