מדיניות פרטיות מקוונת של הילדים

קוגניפיט מחויבת להגן על פרטיותם של ילדים המשתמשים בשירותים שלה. מדיניות הפרטיות המקוונת של ילדים זו מסבירה את איסוף מידע, גילוי, ושיטות עבודה שלנו להסכמת ההורים בנוגע למידע המסופק על ידי ילדים מתחת לגיל 16 ("ילד" או "ילדים"), ומשתמשת במונחים שהוגדרו ב: פרטיות. מדיניות זו היא בהתאם לחוק ההגנה לפרטיות מקוונת של הילדים בארה"ב ("COPPA"). לקבלת מידע נוסף על COPPA וטיפים כלליים על הגנה על הפרטיות המקוונת של הילדים, אנא בקר ב: על-המשמר

המידע שאנו אוספים מילדים, איך אנחנו משתמשים בו וכיצד ומתי אנו מתקשרים עם הורים

קוגניפיט מציעה למשתמשים שלה מגוון של שירותים, שחלקם מתמקד בעיקר בילדים, ואחרים מיועדים למשתמשים מכל הגילים ובני משפחותיהם. השירותים שלנו מציעים מגוון רחב של פעילויות, כולל פעילויות שעשויות לאסוף מידע מילדים. להלן נסכם מקרים אפשריים של איסוף ונתאר כיצד ומתי אנו נספק הודעה להורים ו/או נבקש את הסכמת ההורים. בכל מקרה שאנו אוספים מידע אישי מילד, אנו שומרים רק את המידע שנחוץ באופן סביר כדי למלא את בקשת הפעילות או לאפשר לילד להמשיך להשתתף בפעילות, ולהבטיח את ביטחונם של המשתמשים שלנו והשירותים שלנו, או כפי שנדרש על פי חוק. במקרה שאנו מגלים שאספנו מידע מילד באופן שאינו עקבי עם הדרישות של COPPA, אנו גם נמחק את המידע או נשיג מיד את הסכמתו של ההורה לאיסוף זה.

הרשמה

ילדים יכולים, במקרים רבים, להירשם לשירותים שלנו לעשות כושר המוח, לשחק במשחקים ולעסוק בתכונות מיוחדות, בין שאר דברים אחרים. במהלך תהליך הרישום, אנו עשויים לבקש מן הילד לספק מידע מסוים למטרות הודעה וביטחון, ובכלל זה כתובת הדואר האלקטרוני של ההורה או האפוטרופוס, את שמו של הילד, מין, תאריך יום הולדת וכתובת דואר אלקטרוני. אנא שים לב כי ילדים יכולים לבחור אם לשתף את המידע שלהם איתנו, אבל תכונות מסוימות לא יכולות לתפקד בלי זה. כתוצאה מכך, ילדים לא יוכלו לגשת לתכונות מסוימות, אם המידע הנדרש לא סופק. אנחנו לא דורשים ילד לספק מידע יותר מהנחוץ באופן סביר על מנת להשתתף בפעילות מקוונת.

לגבי איסוף כתובת הדואר האלקטרוני של הורה: בהתאם לדרישות של COPPA, בכל אתר או אפליקציה ממוקדים לילדים, או בכל מקרה שבו נבקש את הגיל ונקבע שהמשתמש הוא בן 15 ומטה, נבקש הורה או כתובת דוא"ל של אפוטרופוס לפני שאנו אוספים מידע אישי מהילד. אם אתה מאמין שילדך משתתף בפעילות שאוספת מידע אישי ואתה או הורה/אפוטרופוס אחר לא קיבלת דוא"ל המספק הודעה או מבקש את הסכמתך, אנא אל תהסס לפנות אלינו בכתובת privacy@cognifit.com. לא נשתמש באימיילים של הורים שסופקו למטרות הסכמת הורים כדי לשווק להורה, אלא אם ההורה הצטרף במפורש לשיווק בדוא"ל או השתתף בנפרד בפעילות המאפשרת ליצור קשר כזה בדוא"ל.

תוכן שנוצר על ידי ילדים

פעילויות מסוימות בשירותים שלנו מאפשרות לילדים ליצור או לשנות תוכן ולשמור אותו בקוגניפיט. חלק מפעילויות אלו אינו מחייב ילדים לספק כל מידע אישי, ולכן ייתכן שלא יצריך הודעה להורה או ידרוש את הסכמת ההורים. אם פעילות באופן פוטנציאלי מאפשרת לילד להכניס פרטים אישיים בתוכן שנוצר, אנו נציג מסך מקדים עם אפשרות למחוק כל מידע אישי, או שנבקש את הסכמת ההורים לאימות בדוא"ל לאיסוף. דוגמאות לתוכן שנוצר שעשוי לכלול מידע אישי הן תכניות כושר למוח או שדות טקסט-פתוח אחרים וציורים המאפשרים הזנת טקסט או הכנסת מידע ביד חופשית. אם, בנוסף לאיסוף תוכן הכולל מידע אישי, קוגניפיט מתכננת גם לפרסם את התוכן בפומבי או לשתף אותו עם צד שלישי לשימוש העצמי של הצד השלישי, נצטרך להשיג רמה גבוהה יותר של הסכמת הורים.

לגבי הסכמת הורים לאימות:

Email Consent.במקרה שקוגניפיט רוצה לאסוף מידע אישי מילד, COPPA מחייב אותנו לחפש הורה או הסכמה של אפוטרופוס חוקי בדוא"ל. בהודעת דוא"ל נסביר מה המידע שאנו אוספים, כיצד אנו מתכננים להשתמש בו, איך ההורה או האפוטרופוס החוקי יכול לספק הסכמה, וכיצד ההורה או האפוטרופוס החוקי יכולים לבטל את ההסכמה.

High-Level Consent.במקרה שקוגניפיט אוספת מידע אישי של ילד שיפורסם בפומבי, אנו נחפש רמה גבוהה יותר של הסכמה מהסכמת דואר אלקטרוני. שיטות הסכמה 'ברמה גבוהה' כוללות אך אינן מוגבלות לבקש כרטיס אשראי או כל שיטת תשלום אחרת עבור אימות (עם תשלום סמלי מעורב), הדורש טופס הסכמה חתומה באמצעות קובץ מצורף לדוא"ל.

הסכמת מורה במקום הורה. באשר לפעילויות המבוסס בית-ספר, COPPA מאפשר למורים ולמנהלי בית הספר לפעול במקומם של הורים כדי להעניק הסכמה לאיסוף מידע אישי מילדים. בתי ספר צריכים תמיד להודיע להורים על פעילויות אלה. לקבלת מידע נוסף על זכויות הוריות ביחס לרישום חינוכי של ילד תחת הזכויות החינוכיות של המשפחה וחוק הפרטיות (FERPA), בקר ב: אתר FERPA.

צ'אט

אלמנטים ופעילויות מסוימים מאפשרים לילדים לתקשר ישירות אחד עם השני דרך מערכת צ'אט. אנו ממליצים בחום לילדים שמשתמשים באלמנטים הללו באתרינו ובאפליקציות שלנו שלא למסור פרטים אישיים על עצמם או על גורם שלישי, ובהחלט שלא לנסות לעקוף את הפילטרים והתאמות הפרטיות שלנו. כמו כן, אנו ממליצים להורים לפקח על ילדיהם בעודם פעילים אונליין.

הודעות

לפעמים, על מנת לענות לשאלה או בקשה של ילד, CogniFit תצטרך לבקש מהילד את פרטי הגישה שלו, כגון כתובת דואר אלקטרוני. באותו אופן, בהקשר של פעילויות או שירותים מסוימים נזדקק לתקשורת מתמשכת עם הילד. לדוגמה, ניוזלטר המביא עדכונים על שירותינו, הערכות קוגנטיביות, אימונים למח, פעילויות ואלמנטים שונים. הילד או ההורה יכולים בקלות להסיר עצמם מרשימת התפוצה לכל התקשרות בנפרד.

הודעות Push

הודעות Push הן הודעות בנייד או מכשירים אחרים שלקוב קשורות להורדת יישומונים, ויכולות לתקשר עם מחזיק המכשיר גם כשהיישומון איננו בשימוש. הילד יכול לקבל הודעות Push לאחר ההרשמה לקוגניפיט, מה שדורש מהילד כתובת מייל של הורה או מטפל כמפורט בחלק ההרשמה כמצוין לעיל.

מידע מיקום גיאוגרפי

אם שירות של CogniFit יאסוף מידע גאוגרפי מדויק מספיק שמצביע על רחוב ספציפי מתוך התקשרות עם ילד, ראשית נבקש את הסכמת ההורים.

מזהים מתמשכים

כאשר ילדים יוצרים איתנו אינטראקציה, מידע מסוים יכול להיאסף באופן אוטומטי, הן כדי להפוך את השירותים שלנו ליותר מעניינים ושימושיים לילדים וכן למטרות שונות הקשורות לעסק שלנו. דוגמאות כוללות את סוג מערכת הפעלה של מחשב, כתובת פרוטוקול התקשורת של הילד או מזהה מכשיר נייד, דפדפן האינטרנט, התדירות שבה הילד מבקר בחלקים שונים של השירותים שלנו, מיקומו הגאוגרפי של הילד ומידע לגבי ספק שירות באינטרנט או בנייד. מידע זה נאסף באמצעות טכנולוגיות כגון עוגיות, עוגיות פלאש, משואות אינטרנט ומזהים ייחודיים אחרים. מידע זה עשוי להיאסף על ידי קוגניפיט או על ידי צד שלישי. נתונים אלה משמשים בעיקר למטרות פנימיות בלבד, על מנת:

• לספק לילדי גישה לתכונות ופעילויות בשירותים שלנו
• להתאים תוכן ולשפר את השירותים שלנו
• לערוך מחקר ולנתח כדי לטפל בביצועים של השירותים שלנו
• ליצור דיווח אנונימי לשימוש על ידי קוגניפיט

במקרה שאנו אוספים (או מאפשרים לאחרים לאסוף) מידע כזה מילדים בשירותים שלנו למטרות אחרות, אנו נודיע להורים ונקבל הסכמה מראש לאיסוף כזה

אנא פנו אלינו ב-privacy@cognifit.com או בכתובת המייל מתחת עם שאלות בנוגע לפוליסת הפרטיות של המפעיל, איסוף ונהלים:

CogniFit, Inc.
Attn: מחלקה משפטית (פוליסת פרטיות)
600 California Street, קומה 11
San Francisco, CA 94108, USA

כאשר המידע שנאסף מילדים נגיש לאחרים

ילדים יכולים להירשם לקוגניפיט בעקבות הזמנה שקבלו ממורה, ממנהל בית הספר, מספק שירותי בריאות או מחוקר. באירועים אלה, ואם הילד נרשם, קוגניפיט מבקשת הסכמה של הורה או הסכמה של אפוטרופוס חוקי בדוא"ל. ההורה או אפוטרופוס חוקי יכול לערוך את הגדרות הפרטיות של הילד ולהחליט אם הילד משתף את המידע שלו עם המורה, עם מנהל בית הספר, עם ספק שירותי הבריאות, או עם החוקר.

כברירת מחדל, המידע האישי של הילד לא פורסם בפומבי. בנוסף לאותם מקרים נדירים שבהם המידע האישי של ילד מתפרסם באופן ציבורי אנחנו יכולים גם לשתף או לחשוף את המידע אישי שנאסף מילדים במספר מצומצם של מקרים, כולל המקרים הבאים:

• אנו עשויים לחלוק מידע עם ספקי השירות שלנו במידת הצורך שלהם כדי לבצע פעולות עסקיות, מקצועיות, או תמיכה טכנולוגיות עבורנו.
• אנו עשויים לחשוף מידע אישי אם מורשה או נדרש על פי חוק, לדוגמא, בתגובה לצו או הזמנת בית משפט. למותר בחוק הישים, אנחנו גם עשויים לחשוף מידע אישי שנאסף מילדים (1) בתגובה לאכיפת חוק או בקשה של סוכנות ציבורית (כולל בתי ספר או שירותי ילדים); (2) אם אנו מאמינים שגילוי עשוי למנוע הסתה לפשע, להקל על חקירה הנוגעת לביטחון הציבור או להגן על ביטחונו של ילד באמצעות השירותים שלנו; (3) לשם הגנה על ביטחונם או שלמותם של השירותים, האתרים, היישומים וטכנולוגיה אחרת, כמו גם טכנולוגיה של ספקי השירות שלנו; או (4) תאפשר לנו לנקוט באמצעי זהירות מפני אחריות.

בחירות ובקרת הורים

בכל עת, הורים יכולים לסרב להתיר לנו לאסוף מידע אישי נוסף מילדיהם בשיתוף עם חשבון מסוים, ויכולים לבקש מאיתנו להסיר מן הרשומות שלנו את המידע האישי שאספנו בקשר לחשבון זה. אנא קח בחשבון שבקשה למחוק רשומות עשויה להוביל לסיום חשבון החברות, או שירות אחר.

כאשר ילד נרשם לחשבון CogniFit.com, אנו משתמשים בשתי שיטות על מנת לאפשר להורים לגישה, שינוי, או מחיקה של המידע האישי המזהה שאספנו מילדיהם:

• הורים יכולים ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות של קוגניפיט לבקשת גישה, שינוי או מחיקה של פרטיו האישיים של הילד על ידי שליחת דוא"ל לכתובת support@cognifit.com.
• הורים עם שאלות נוספות יכולים ליצור קשר עם קוגניפיט באמצעות privacy@cognifit.com.

בכל תכתובת, בבקשה תכלול את כתובת הדואר האלקטרוני של הילד וכתובת הדואר האלקטרוני של ההורה. כדי להגן על הפרטיות והביטחון של ילדים, אנו ננקוט באמצעים סבירים כדי לסייע לאמת את הזהות של הורה לפני מתן גישה למידע אישי כלשהו.

עדכונים

בשל אופיו המשתנה של האינטרנט, מדיניות זו עשויה להשתנות בכל עת לפי שיקול דעתה של קוגניפיט. לכן אנו ממליצים לך לבקר במדיניות הפרטיות שלנו לעתים קרובות כך שאתה תמיד תקבל מידע מלא.

עדכון: 21 באוקטובר 2020